Des pommes / Tribulations

Suite… appels, rappels… La seule solution pour régler mon problème semble être d’appeler le commerçant auquel les arnaqueurs ont passé des commandes : « Apple ». 

Eva Blanchard - Pommes et roses (NB)

Et là, je tombe à nouveau sur une intelligence artificielle ; un peu mieux réglée, un peu plus pointue, je dois dire, que celle de mon opérateur téléphonique.

Je suis tout de même obligé de l’interrompre dans ses circonlocutions et demande à parler à un être humain. Je ne suis pas un alien !

J'obtiens satisfaction, avant quoi cependant on m’oblige à écouter quelques dizaines de seconde de crasse sonore (non, on ne peut pas appeler « musique » les vagissements aigus que l’on entend…)

Bon, un homme – avec un accent étranger – finit par me prendre en charge, de manière satisfaisante.

On me rappelle de Bouygues, de là je rappelle « Apple » ; dans les deux cas, femmes avec accent étranger, compétentes, semble-t-il… Semble-t-il, car pour l’instant les quelque 100 euros qu’on m’a volés ne m’ont toujours pas été remboursés…

Ces sommes qui me concernent sont (relativement) modestes, mais elles me font penser à des brigands de films du passé. Je pense à Symphonie pour un massacre, film (en noir et blanc) de Jacques Deray, de 1963, que j’ai vu récemment par hasard. L’époque, et les brigands, y sont autrement sympathiques qu’aujourd’hui (bien qu’impitoyable, pour le plus sympathique d’entre eux puisque joué par Jean Rochefort).

Ils manient de jolies voitures sur des routes à peu près désertes. Les entrées de villes (Lyon, entre autres), ne sont pas saturées d’enseignes commerciales hideuses. Surtout, peut-être, les personnages ne savent rien de la « pensée », la société « computationnelle »…

C'était mieux alors… peut-être, mais, il ne faut pas le dire, ça ne finit pas très bien.

Ça devrait finir bien dans mon cas ; on m’a prévenu que quelqu’un d’Apple devrait me rappeler quelques jours après encore, d’un numéro irlandais, pour me dire si oui ou non je serais remboursé.

On m’appelle en effet. Un homme parlant français, mais avec un accent vraiment difficile à comprendre. Très… irlandais, anglo-saxon dans ses expressions ; me demande par exemple d’emblée si j’ai passé une bonne journée…

Je repense à l’Irlande, au Royaume-Uni ; ce monde somme toute si proche, si lointain aussi.

Les pubs – mais ils se raréfient, au profit de Coffee-shop qui ne sont pas ma cup of tea…

La mer, bien sûr ; elle m’a manqué etc.

Impression qu’une autre langue s’exprime en moi / de moi parfois. Je parle d’un autre…

Pourquoi est-ce que je ne fais pas ceci, cela, lors que tout (et rien) en moi me le demande ?

Mais je vous égare peut-être…

J'ai parlé dans ce billet, ainsi que dans le précédent sur le sujet d’accents étrangers. Il semble que la langue française parlée, en direct, au téléphone, par des gens (et non des voix d’IA), soit devenue l’apanage d’étrangers, ou de gens d’origine étrangère. Là, je pose cette question aux racistes et autres contempteurs de toute immigration : que veulent-ils, un monde du silence ?

NB

Et moi, de temps à autres, je songe à des destinations d’exil. La Suède, évidemment (surtout sans Tidö), le Royaume-Uni ?

Nils Blanchard